Fiorde

Sobre a Fiorde

A Fiorde é líder global em soluções de Comércio Exterior e Logística Internacional com mais de 35 anos de experiência. Com operações nos cinco continentes, a empresa conecta milhares de clientes ao mercado global através de tecnologia e expertise em regulamentações alfandegárias, transporte internacional e gestão de cadeia de suprimentos.

 

Sobre a Pax Tecnologia

A Pax Tecnologia é parceira AWS Select Tier especializada em Cloud Migration, FinOps, DevOps e modernização de infraestrutura. Com 20 anos de experiência em projetos complexos, a Pax combina expertise técnica profunda com metodologia comprovada para transformar desafios de TI em vantagem competitiva.

Como a Fiorde e a AWS Reinventaram a Infraestrutura de Logística Global

Saiba como a Fiorde utilizou Amazon RDS, EC2 e Elastic Load Balancing para migrar sistemas legados críticos para a nuvem AWS, eliminando indisponibilidades e multiplicando investimentos em inovação por 4x.

 

Visão Geral

Com mais de 35 anos de história e operações nos cinco continentes, a Fiorde sempre teve como estratégia utilizar tecnologia para entregar serviços de qualidade aos clientes no setor de Comércio Exterior e Logística Internacional. No entanto, em meados de 2017, a empresa se encontrava gerenciando data center próprio com desafios crescentes: problemas de energia elétrica causando indisponibilidades, limitações de refrigeração comprometendo equipamentos, restrições de espaço físico e infraestrutura obsoleta demandando renovação custosa. O parque de máquinas precisava ser substituído, mas o investimento necessário era proibitivo.

Em parceria com a Pax Tecnologia, parceiro AWS Select Tier, a Fiorde identificou a oportunidade de transformar completamente sua infraestrutura migrando para Amazon Web Services. O projeto envolveu a migração de bancos de dados críticos Oracle e SQL Server, servidores de aplicação e aplicações legadas cliente-servidor para um ambiente cloud moderno, escalável e altamente disponível.

 

Oportunidade | Transformação ou Estagnação

A Fiorde enfrentava um momento decisivo. A infraestrutura on-premise havia atingido o limite de sua vida útil, mas renovar significaria investimento de milhões sem gerar diferenciação competitiva. Além dos custos diretos de hardware, a empresa arcava com despesas crescentes de energia, refrigeração, espaço físico e equipe especializada para manutenção de data center.

"O que nos faltava era flexibilidade e resiliência para acompanhar nosso crescimento global," explica o Diretor de TI da Fiorde. "Precisávamos de uma solução que eliminasse as preocupações com infraestrutura física e nos permitisse focar no core business: conectar clientes ao comércio internacional."

As indisponibilidades causadas por problemas de energia elétrica e ar-condicionado impactavam diretamente as operações. Durante quedas de energia, sistemas críticos ficavam offline, prejudicando atendimento a clientes em múltiplos fusos horários. A limitação de escalabilidade física também impedia a empresa de responder rapidamente a oportunidades de expansão em novos mercados.

 

Solução | Migração Estratégica para AWS

A Pax Tecnologia conduziu uma migração estruturada em múltiplas fases, seguindo as melhores práticas AWS para minimizar riscos e garantir continuidade operacional.

Fase 1 – Assessment (3 semanas):

  • Inventário identificou 47 servidores físicos, 23 aplicações e 8 bancos de dados.
  • Definição de estratégia: replatform para databases (Amazon RDS) e rehost para aplicações (Amazon EC2).

Fase 2 – Preparação (2 semanas):

  • VPC multi-AZ com subnets segregadas.
  • AWS Direct Connect 1Gbps.
  • Security baseline com CloudTrail, Config e GuardDuty.

Fase 3 – Migração em Ondas (12 semanas):

  • Onda 1: Ambientes dev/test
  • Onda 2: Aplicações de suporte
  • Onda 3: Bancos de dados via DMS
  • Onda 4: Aplicações core em janela de 4 horas

Arquitetura AWS:

  • Amazon RDS Multi-AZ: Failover <2min, backups automatizados
  • Amazon EC2 com Auto Scaling: Distribuídos em múltiplas AZs
  • Elastic Load Balancing: Health checks automatizados
  • Amazon S3: Backups com durabilidade 99.999999999%
  • AWS Direct Connect: Latência consistente
  • Amazon CloudWatch: Monitoramento consolidado

Fase 4 – Otimização (6 semanas):

  • Rightsizing reduziu custos em 35%.
  • Reserved Instances geraram economia adicional de 45%.
  • CloudFront como CDN reduziu latência global.

 

Resultado | Transformação Tangível e Crescimento Exponencial

Disponibilidade e Performance:

  • Eliminação de 100% das indisponibilidades causadas por problemas de infraestrutura física
  • SLA de 99.95% garantido através de arquitetura Multi-AZ
  • Tempo de recuperação de desastres reduzido de horas para minutos
  • Desempenho otimizado com instâncias especializadas por workload

 

Economia Operacional:

  • Redução de 40% em custos de manutenção e atualização de hardware
  • Eliminação de CAPEX em renovação de infraestrutura
  • Previsibilidade orçamentária com custos operacionais transparentes
  • Equipe de infraestrutura redimensionada para focar em otimização ao invés de “apagar incêndios”

 

Agilidade e Inovação:

Após o sucesso da migração inicial, a Fiorde acelerou a adoção de tecnologias modernas. A empresa implementou MongoDB para novas aplicações, adotou DevOps com pipelines CI/CD automatizados, migrou para arquitetura de microserviços utilizando containers e expandiu globalmente sem investimento em infraestrutura local.

"O investimento com AWS multiplicou por 4 vezes após a migração inicial," destaca o Diretor de TI. "Isso não foi porque gastamos mais - foi porque finalmente tínhamos uma plataforma que permitia inovar rapidamente. Cada novo projeto que antes demandava meses de planejamento de infraestrutura agora é provisionado em minutos."

A parceria tecnológica contínua entre Fiorde, Pax e AWS evoluiu para novas fronteiras. A empresa explora machine learning para otimização de rotas logísticas, analytics em tempo real para tomada de decisão e automação inteligente de processos.

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